Aviso legal

7 de enero de 2013.

CONDICIONES GENERALES

Mediante esta web, Susana Valles Gudiño (en adelante SVG) pretende acercar a sus clientes los servicios de información, consulta, y prestación de servicios fisioterapia, resolviendo dudas y consultas de los clientes, pensando siempre en las necesidades específicas de cada uno. El acceso a la página web implica la aceptación de sus condiciones de uso, para ello, si surgiese alguna cuestión sobre el contenido indicado en la misma, La utilización de esta página web atribuye la condición de Usuario a quien lo haga e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. Algunos aspectos de esta página web, por su especialidad, pueden estar sujetos a condiciones o reglas particulares que pueden sustituir, completar o modificar este Aviso Legal, por lo que también deben ser aceptadas por el Usuario que los utilice o acceda a ellos. Cuando estas condiciones de uso sean modificadas en cualquier momento por razones normativas y legales planteadas en la ley, por motivos técnicos, o por cambios en la prestación de servicios, de ocurrir informaremos a todos los usuarios mediante una publicación en la páginaweb, de continuar usando o consultando nuestra página y sus publicaciones se entenderá que has aceptado las modificaciones introducidas, de no encontrarse de acuerdo puede ejercer su derecho de cancelación. Se recomienda a los Usuarios y clientes interesados en las publicaciones emitidas por SVG visitar periódicamente las condiciones generales y privacidad para la comprobación de una posible actualización. Las presentes condiciones de uso podrán ser completadas a través de condiciones particulares que regulen el acceso y el uso de determinados servicios o productos (gratuitos o de pago) que se puedan llegar a ofrecer en la Página web. Las condiciones particulares a las que se hace referencia, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes condiciones de uso de la Página web y, en caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre los estipulados en estas condiciones de uso.

INFORMACIÓN Y ACCESO

La información que aparece en esta webes la vigente en la fecha de su última actualización. SVG se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información, pudiendo limitar o no el acceso al mismo, SVG podrá efectuar dichas acciones en cualquier momento y sin previo aviso. El acceso a la página web y sus publicaciones de suscripción es libre y gratuito. El contenido de las mismas está orientado a un público general y especialmente a las personas interesadas en los servicios de fisioterapia. SVG pide que ante cualquier abuso o comentario que vulnere las presentes condiciones y sea lascivo hacia cualquier usuario registrado o interesado, nos sea comunicado a través del correo electrónico indicado anteriormente para tomar las respectivas medidas.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

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GARANTÍA DEL SERVICIO:

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PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

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ENLACES EXTERNOS, LINKS:

En caso de que encuentre en la página web links a otros sitios web, se indica a los usuarios que estos están gestionados por terceros, y se incluyen en nuestra página web para informar a los usuarios interesados sobre la existencia de otras fuentes de información jurídica donde podrá ampliar los conocimientos ofrecidos en SVGweb. No controlamos las publicaciones y los comentarios que se publiquen en dichos links, por lo que SVG no garantiza la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, validez y legalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos links. Una vez que siga el link, entra en el sitio web de un tercero ajeno a nosotros. Si el usuario tuviera conocimiento de la ilicitud de las actividades desarrolladas en algún punto de los enlaces deberá comunicarlo inmediatamente con el objetivo de deshabilitar el link de acceso al mismo. El establecimiento de cualquier tipo de link desde la página web hacia otro sitio web ajeno, no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre SVG y el responsable de ese sitio web.

SERVICIO DE CONSULTAS

Bienvenidos al servicio de consultas de la Fisioterapeuta Susana Valles Gudiño (en adelante SVG), colegiada 1681, email suvalles@terra.es, teléfono 676 998 089, con domicilio sito en Navalcarnero (Madrid), el que ofrece información general y particular y respuestas personalizadas por correo electrónico, a las dudas que surjan a los visitantes de la web, dentro de las áreas de actuación que constan en la misma. Este servicio, dirigido por SVG, tiene por objeto dar respuesta vía correo electrónico, a las consultas que reciba por este mismo medio y conforme a las condiciones de pago que más abajo se detallan. La prestación de los servicios de consulta por SVG, está condicionada a la previa lectura y aceptación por los usuarios de las presentes Condiciones Generales. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales y contratar los servicios de SVG. Con la utilización de los servicios se entenderá que el Usuario manifiesta su acuerdo,de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de las presentes Condiciones Generales en la versión publicada en el momento de la prestación de los servicios por parte de SVG.

Objeto del contrato.

SVG prestará al Usuario, servicios profesionales de asesoramiento personalmente,a través del correo.

Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios; al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999,por el que se regula la Contratación Telefónica/Electrónica o Electrónica con condiciones generales en el desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998 de 13 de abril, de condiciones generales de la contratación; a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y a la Resolución de 30 de diciembre de 2002, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de Información, por la que se dispone la publicación del código de conducta para la prestación de los servicios de tarificación adicional.

Prestación de servicios.

SVG asesorará exclusivamente en asuntos relacionados con los campos de su actuación profesional. En todo caso, SVG, no garantiza la disponibilidad permanente de los Servicios quedando exonerada por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad de los servicios por causas de fuerza mayor o errores en las redes telefónicas, ajenos a su voluntad. Para prestar un servicio de calidad se deberá tener en cuenta lo siguiente:


Tarifas y formas de pago

Salvo pacto en contrario entre SVG y el Usuario, a los honorarios por el uso del Servicio on line, se aplicarán las siguientes reglas.

Se aplicarán las tarifas indicadas en la web puesta a disposición del Usuario para las consultas. El honorario se cobrará a precio cerrado, estableciéndose una cantidad fija por cada consulta remitida por el Usuario; la consulta a responder dentro de un día hábil siguiente a la confirmación del pago por parte del usuario, es considerada urgente, y para aquellas a responder dentro de los dos días hábiles siguientes a la confirmación del pago por parte del usuario es considerada no urgente.

SVG no puede descartar que en casos concretos se produzca una clara desproporción entre el precio cerrado y la cantidad de trabajo que conlleva la consulta on line. Igualmente puede que se produzca desproporción entre el precio cerrado y la responsabilidad profesional derivada de la consulta on line. En estos casos, SVG se reserva el derecho a resolver el contrato y ofrecerle al Usuario la aceptación de un presupuesto ajustado a la consulta o trabajo encargado. SVG, en este caso informará al Usuario sobre los honorarios previsibles y/o le ofrecerá un pacto de honorarios. En todo caso, será reembolsado al mismo el importe que haya pagado, sin coste alguno, en las condiciones antes mencionadas.

Las formas de pago son mediante transferencia o ingreso bancario, o mediante el servicio de PayPal.

En caso de optar por la transferencia o ingreso bancario, deberá realizar el ingreso (según servicio contratado conforme a las tarifas arriba descritas) en la cuenta bancaria de La Caixa 2100 - 5685 - 81 - 0100038905, una vez efectuado el pago deberá remitirnos un email a suvalles.contacto@gmail.com realizando la consulta correspondiente o solicitando cita, acompañando una copia de la transferencia o ingreso, o en su caso advirtiendo de la realización de la misma para comprobar online la veracidad de dicho extremo.

Para realizar el pago mediante el sistema de PayPal, hay que seguir tres sencillos pasos, debe remitirnos a suvalles.contacto@gmail.com un email solicitando se le envíe una solicitud de pago, una vez recibido dicho correo, mediante la web de PayPal, le enviaremos un correo para que pueda efectuar el pago por este medio, una vez efectuado el pago, nosotros recibiremos inmediatamente la confirmación del mismo, a partir de ese momento puede enviarnos su email de consulta.

Confidencialidad

SVG está sometida en el desempeño de su trabajo al secreto profesional y deberá guardar secreto de todos los hechos o noticias que conozca por razón de cualquiera de las modalidades de su actuación profesional. SVG observará estrictamente dicho secreto profesional y respetará en cualquier momento la confianza de sus clientes. Su email también gozará de esta política de privacidad y confidencialidad y no será incluida en bases de datos, ni comercializado, solo servirán como medio de comunicación entre usted y SVG.

Conflicto de intereses

Por razones deontológicas, SVG debe ser informado por el usuario si en el momento de la consulta está siendo atendida por otro profesional, para evitar cualquier conflicto de intereses.

Veracidad de los datos

Por razones deontológicas, SVG no podrá prestar asesoramiento o consejo a mensajes anónimos. El usuario se compromete a facilitar todos los datos de carácter personal, así como cualquier información, incluidos los datos de contacto y su dirección completa, de forma exacta, actualizada y veraz. SVG se reserva el derecho de comprobar, en su caso, la veracidad de las indicaciones, incluso telefónicamente.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal disposición o la parte de la de la misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial a las presentes Condiciones Generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales y la relación contractual entre las partes se interpretarán y regirán de conformidad con el Derecho común de las Leyes españolas.

Para la resolución de cualquier controversia judicial derivada de la interpretación y/o cumplimiento del contrato, las partes, con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que pudiera corresponderle, se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital. No obstante, de tener el cliente la consideración de consumidor no le será de aplicación la cláusula de sumisión antes expuesta, sino que el fuero aplicable será el que en cada momento le corresponda en función de dicha consideración.